ERNESTO PELUSI

Con más de 25 años de experiencia en el sector automotriz, Ernesto Pelusi ha construido una trayectoria marcada por la estrategia, la innovación operativa y un firme compromiso con la mejora continua.

Actualmente se desempeña como Director de Posventa y Calidad en Renault México, puesto que asumió en mayo de 2025 con el objetivo de fortalecer la operación posventa y elevar la experiencia del cliente, consolidando así una conexión más profunda entre la marca y sus consumidores.

A lo largo de su carrera, Ernesto ha ocupado cargos clave en compañías transnacionales, redes de distribuidores y firmas de consultoría, desarrollando resultados comprobados en áreas como ventas, operaciones y posventa. Su experiencia abarca marcas de alto reconocimiento como Toyota, General Motors, Peugeot, BMW, Yamaha y un historial previo dentro de Renault Corporativo.

Reconocido por su enfoque estratégico y capacidad analítica, Ernesto ha demostrado una visión clara sobre el papel fundamental que juega la posventa en la fidelización de clientes. Su liderazgo se alinea con la evolución de la movilidad y el compromiso de Renault por seguir innovando más allá del punto de venta. Ernesto Pelusi representa una figura clave en la transformación del servicio automotriz en México, aportando una perspectiva integral que impulsa tanto la eficiencia operativa como la cercanía con el cliente.